Support
Vi løser dine utfordringer raskt og effekivt
Kontakt oss for support
Fyll ut skjemaet på høyresiden så kontakter vi deg så fort som mulig. Eventuelt så kan du sende oss en e-post eller ringe oss. Husk å laste ned Teamviewer om du trenger fjernhjelp.
Får du feilmeldinger i forbindelse med bruk av Visma.net tjenester? Sjekk gjerne status på tjenestene her:
Visma Cloud Services Status
Altinn - Driftsmeldinger
Compello Status
support@columbi.no
+47 69 20 94 00
Supportverktøy - Teamviewer
Columbi bruker moderne og effektive verktøy for å bistå våre kunder best mulig. Ved bruk av fjernstyringsteknologi kan våre konsulenter koble seg direkte opp mot server eller dataskjerm for å utføre direkte support hos kunden. Vi løser også ofte spørsmål og utfordringer fra våre kunder på telefonen, og har god erfaring med at våre kunder blir godt kjent med de konsulentene som sitter på support.
Ved bruk av fjernstyringsverktøyet Teamwiever kan våre konsulenter koble seg direkte opp mot din dataskjerm for å utføre direkte support. Dette er en svært effektiv arbeidsmetode som vi ser mange bedrifter ser på som fordelaktig og som betydelig minsker tiden brukt på support.
Last ned nødvendig programvare, oppgi informasjon som automatisk dukker opp på dataskjermen, samt et passord til din konsulent via telefonen, og så er vår konsulent inne og din data er tilgjengelig for hurtig og god support.
Tegn en supportavtale med Columbi Micro
La våre erfarne konsulenter ta hånd om support slik at du kan fokusere videre på ditt arbeid, og tegn en supportavtale med oss i dag.
.svg)
.svg)
Columbi Trust
Columbi Trust er en forlengelse av den tradisjonelle supportavtalen som veldig mange av våre kunder allerede har.
I Columbi har vi alltid hatt et sterkt kundefokus, men har nylig sett behovet for å bygge mer innhold inn i vårt kundeprogram. I dagens marked stiller kunden større og større krav til sine systemer og leverandører – dette må vi levere på.
Columbi leverer kompetansen til å de lønnsomme avgjørelsene.
Hvorfor kalle programmet Columbi Trust? Det er fordi kunden skal stole på at Columbi leverer kompetansen til å ta de lønnsomme avgjørelsene.
Relevante referanser
SulaVekst + Columbi
Norges Skiforbund sparer tid på viderefakturering
Høsten 2019 tok Norges Skiforbund i bruk Visma.net ERP som sitt nye regnskapssystem
Marina Solutions AS – Alt i skyen, enkelt og greit!
Marina Solutions AS har valgt å bli en «pure cloud» bedrift, det vil si at absolutt all programvare som benyttes er i skyen.
Foodpartner valgte Visma.net
Foodpartner valgte Visma.net: "Det er bedre for oss og bedre for kundene våre. Jeg går på jobb og er rett og slett happy!"
Lerum har reist til skyen
Norges største saft- og syltetøyprodusent har valgt Visma.net Payroll, et lønnssystem i skyen og Columbi som leverandør
Full utnyttelse av Visma Business
Hansen Protection er noe så sjeldent som en produsent av klær i Norge med høye krav til interne systemer. Slik løste vi utfordringene deres ved å utnytte hele Visma Business.
Lønn til mer enn 1900 ansatte
Joe & The Juice er et internasjonalt kaffe- og juicebar konsept med 291 utsalgssteder i 21 land. Da de skulle ha nytt lønnssystem i Norge falt valget på Columbi og Visma.net Payroll.