Feil format på en regnskapsfil stoppet regnskapet for en stor, internasjonal bedrift. Datatjenesten og Columbi måtte jobbe raskt for å løse problemet. Løsningsorienterte ERP-konsulenter hos Datatjenesten og raske utviklere hos Columbi gjorde at dette var løst på få timer. Løsningen ble Netvision Connect. Det er en applikasjon som kan brukes til konvertering, synkronisering, routing og overvåking mellom ERP-plattformer og APIer.
Utfordringen
En internasjonal bedrift med over 800 ansatte stod midt i lønnskjøringen da regnskapsfilen fra Payroll ikke lot seg importere til ERP-systemet. Da lønnen var kjørt fikk de ikke importert regnskapsfilen, og hele regnskapet stoppet opp. Siden bedriften stod midt i omorganisering, ble ikke feilen oppdaget før det var for sent.
Løsningen
Hos Datatjenesten har de ERP-konsulenter som er vant til å løse komplekse problemer, men her forstod de at de trengte mer enn god ERP-kompetanse. Løsningen lå hos Netvision Connect og utviklerne i Columbi. Datatjenestens ERP-konsulenter kjente bedriften godt, derfor kunne utviklerne jobbe raskt. I løpet av kort tid kunne regnskapsavdelingen levere som planlagt. Formatkonflikter er et stort, men ikke uvanlig problem i ERP-verden. Det kan løses med Netvision Connect, som kan hente og levere filer mellom ulike ERP-systemer og lønnsplattformer.
Les mer om Netvision sin produktsuite her
Resultatet
Kunden fikk importert regnskapsfilen uten større forsinkelser. I dag bruker bedriften Netvision Connect med en spesialdesignet integrasjon, som gir dem en varig og robust løsning. Datatjenesten er også fornøyd med prosessen og resultatet: “Produktet er enkelt å bruke, og menneskene hos dere har vært behjelpelige og hyggelige hele veien.” Netvision Connect er en del av en produktsuite hos Netvision og brukes til konvertering, synkronisering, import/eksport av data, routing og overvåking av prosesser.
Samarbeid og smarte løsninger
Denne historien handler ikke om en fil. Den handler om å se etter nye måter å løse problemer på. Datatjenestens konsulenter så at dette måtte løses av utviklere med spesialkunnskap, og de visste nøyaktig hvor de fant dem. Sammen med Utviklerne i Columbi løste et stort problem raskt.
Om Netvision
- Lønnshåndtering
- Maritim pensjonskasse
- Leverer integrasjoner til:
- Timeregistrering
- Utleggssystemer
- ERP-systemer
- Kostnadsfordeling
- Spesialrapporter
Om Datatjenesten
- Etablert i 1982
- Har siden 2017 vært en del av Mobit-kjeden
- Leverer IT‑drift og servere, Nettverk og infrastruktur, SkyFundament og Microsoft, Azure, Forretningssystemer, lønn og HR, CRM, Møterom, AV og Telefoni
- Holder til i Halden og Strømstad
